Vertragsbedingungen

Stand: 25. Juli 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Vertragsbedingungen gelten für die entgeltliche KI-Foto-Schadeneinschätzung von:

CarXpert4you
Inhaber: Haci Hasan Akbas
Bremserstraße 86, 67063 Ludwigshafen am Rhein
Telefon: +49 176 30104617
E-Mail: info@carxpert4you.de

Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern für Bestellungen über diese Website.

2. Leistungsgegenstand

CarXpert4you erstellt nach erfolgreicher Zahlung anhand der vom Kunden hochgeladenen Fahrzeug- und Schadenfotos eine automatisierte, KI-gestützte Ersteinschätzung der auf den Bildern erkennbaren Auffälligkeiten.

Die Leistung ist kein Kfz-Gutachten, kein verbindlicher Kostenvoranschlag, keine Rechnung, keine Reparaturfreigabe und keine Aussage zur Verkehrs- oder Betriebssicherheit. Nicht sichtbare oder durch die Bildqualität verdeckte Schäden können nicht zuverlässig erkannt werden.

3. Zulässige Nutzung

Das Ergebnis dient ausschließlich der persönlichen Orientierung des Bestellers. Es darf nicht gegenüber Versicherungen, Werkstätten, Rechtsanwälten, Gerichten, Behörden, Leasing- oder Finanzierungsgesellschaften vorgelegt, für Abrechnungs-, Erstattungs-, Schadenersatz- oder sonstige Ansprüche genutzt oder an Dritte weitergegeben werden.

4. Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

Die Darstellung des Dienstes ist noch kein verbindliches Angebot. Der Kunde kann seine Angaben und Bilder vor dem Absenden prüfen und ändern. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen – 2,00 €“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch Stripe zustande. Eine Bestätigung mit Bestellreferenz und den wesentlichen Vertragsinformationen wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Vertragssprache ist Deutsch. Die für die Bearbeitung erforderlichen Bestelldaten werden unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Löschpflichten gespeichert.

5. Preis und Zahlung

Der Gesamtpreis beträgt 2,00 €. Die Zahlung erfolgt über die sichere Stripe-Zahlseite mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

6. Ausführung und Bearbeitung

Die Auswertung beginnt erst nach erfolgreicher Zahlung und nachdem der Kunde ausdrücklich verlangt hat, dass CarXpert4you vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt. Das Ergebnis wird nach technischer Verarbeitung auf der Website angezeigt und per E-Mail übermittelt. Bei einem endgültigen technischen Fehlschlag wird die Zahlung automatisch erstattet; sollte die automatische Erstattung ausnahmsweise scheitern, wird der Vorgang zur manuellen Erstattung gekennzeichnet.

7. Anrechnung bei späterer Beauftragung

Beauftragt der Kunde CarXpert4you später mit einer weitergehenden Sachverständigenleistung zu demselben Schadenfall, werden die gezahlten 2,00 € vollständig angerechnet. Hierfür ist die Bestellreferenz anzugeben.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde muss wahrheitsgemäße Angaben machen, geeignete Fotos hochladen und über die erforderlichen Rechte an den Bildern verfügen. Personenbezogene Daten unbeteiligter Dritter und nicht erforderliche Dokumente sollen nicht hochgeladen werden. Kennzeichen oder andere identifizierende Merkmale sollen nach Möglichkeit nicht erkennbar sein, soweit sie für die Einschätzung nicht benötigt werden.

9. Technische Voraussetzungen

Die Nutzung erfordert ein internetfähiges Gerät, einen aktuellen Browser und eine erreichbare E-Mail-Adresse. Kurzzeitige Unterbrechungen oder Verzögerungen können durch Wartung, Netz- oder Anbieterstörungen entstehen.

10. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. CarXpert4you haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die automatisierte Einschätzung kann trotz sorgfältiger Gestaltung unvollständig oder fehlerhaft sein. Für sicherheitsrelevante Entscheidungen ist eine persönliche Prüfung durch eine qualifizierte Fachperson erforderlich.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung der Kontakt-, Zahlungs- und Bilddaten, zu den eingesetzten Dienstleistern sowie zu Speicher- und Löschfristen stehen in der Datenschutzerklärung.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann außerdem über die ständig erreichbare Funktion Vertrag widerrufen erklärt werden.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.